kritiek

De sleutelhanger

  Mijn sleutels van de afdeling waar ik werk hangen aan een Efteling sleutelhanger. Een veel te duur prul dat sentimentele waarde heeft omdat hij een foto van mij en mijn zus bevat die genomen is tijdens een rondje ‘droomvlucht’. Het karretje moet even opzij gezwiept hebben, mijn haar waaiert een beetje uit. Dat van […]

De sleutelhanger Meer lezen »

Wist jij dit niet?

  ‘O, heeft Pieter dat niet aan jou verteld?’ De jonge basispsycholoog trekt één zorgvuldig geëpileerde wenkbrauw licht omhoog en kijkt haar collega triomfantelijk aan. Sylvania werkt hier nog niet zo lang. Het team heeft haar leren kennen als een ambitieuze jonge vrouw die veel investeert in haar werk, altijd paraat staat. En ze wil

Wist jij dit niet? Meer lezen »

De afvalbezuiniging

  ‘Het is gewoon een bezuinigingsmaatregel.’ Mijn cliënt kijkt mij strak aan. Hij doelt op het feit dat er in de kamer geen prullenmand meer staat. Tot voor kort was deze kamer er twee rijk. Eentje stond achter het bureau, de andere bij de deur. Daar konden cliënten bij vertrek eventuele afval in kwijt. Gewoonlijk

De afvalbezuiniging Meer lezen »

Privacy? Welke privacy?

  Vooraf Iedere inwoner van Nederland moet een zorgverzekering hebben. Die dekt de kosten bij ziekte. In Nederland worden, anders dan in Vlaanderen, ook psychologische behandelingen relatief ruim vergoed via zo’n verzekering[1]. Dat maakt een psychotherapie enerzijds bereikbaar voor veel mensen[2]. Anderzijds geeft het feit dat zo’n instantie gaat over de vergoeding zo zijn eigen

Privacy? Welke privacy? Meer lezen »

Wat is het nummer?

  ‘2468943556091 heeft gebeld. Graag zo snel mogelijk terugbellen op 06 etc.’ Ik heb crisisdienst voor de afdeling vandaag en dus komen dit soort oproepen bij mij terecht. Mailen over een cliënt mag al een tijdje niet meer met diens naam. In plaats van die naam moet dat met het dossiernummer. Dat is de schuld

Wat is het nummer? Meer lezen »

Parallelprocessen

  ‘Jij moet wel even contact opnemen met ICT beheer’. Mijn collega staat kaarsrecht en met haar volle lengte in de deuropening van het kantoor dat ik net een dag of 2 geleden betrokken heb. Ze kijkt me priemend aan. Ik kijk over mijn computer terug, trek bij wijze van vraag een wenkbrauw omhoog en

Parallelprocessen Meer lezen »